冬季の寒冷地へのお届けについて（12月1日〜3月31日）

胡蝶蘭エフラでは、寒冷地への配送時に商品が凍害・寒さで傷む可能性を考慮し、
冬期期間（12/1〜3/31）は一部地域へのお届けを停止しております。
また、冬季期間外でも気温・天候により安全なお届けが難しい場合は、
ご注文後に配送をお断りする場合がございます。

■ お届けできない地域

以下の地域は寒さによる凍害リスクが高いため、冬期はお届けを停止しております。

• 北海道
• 島根・広島・山口
• 四国４県（徳島・香川・愛媛・高知）
• 九州全域
• 沖縄
• その他離島

■ 補償はできないが、発送は可能な地域

冬季期間中でも発送は可能ですが、凍害による傷みが発生した場合は補償対象外です。

• 青森・秋田・岩手
• 宮城・山形・福島
• 長野・山梨
• 新潟・富山・石川・福井

※上記以外の地域でも、気温状況によりお届けできない場合がございます。
最新の天候を確認しながら、業界最高水準と言われる梱包で丁寧に発送いたします。

■ 冬季配送に関するお願い

・到着希望日は、可能な限り気温の高い時間帯をおすすめしております。
・凍結リスクが高い場合は、日時調整のご相談をさせていただく場合がございます。

■ 冬季配送について詳しく確認したい場合

気温や天候により配送可否が変動するため、
「この地域は送れる？」「今日の気温だと大丈夫？」など、
個別のご相談はお気軽にお問い合わせください。